本規約は、ぼくらの英語コーチング 代表 竹内智則 (以下「運営者」という)が提供する英語コーチングサービス(以下「本サービス」という)に申し込みをした者(以下「利用者」という)と運営者との一切の関係に適用されるものとします。
1．本サービスの内容は、利用者への英語レッスン、自習課題の指導、その他学習指導など、英語における総合的な学習サポートを提供することをいいます。
2．本サービスの各プランの名称、内容、レッスン回数、受講期間および利用料金は、運営者のウェブサイトに表示するところによります。
3．本規約において、各プランを以下のとおり区分します。
1．利用者は、本サービスの提供を希望する場合には、以下の何れかの方法でサービス提供の申込を行うことができます。
2．前項の申込に対して運営者が承諾の意思表示を行った時点で、本サービスの提供に関する契約(以下「本契約」という)が成立するものとします。
3．利用者は、本契約の成立をもって本規約を承認したものとみなします。
1．期間制プランの受講期間は、運営者のウェブサイトに表示するところによります。
2．利用者の都合によりレッスンの実施日を変更する場合、運営者は、利用者と協議のうえ日程の調整を行うものとします。
3．前項の調整その他の事由により、利用者から受講期間の延長の申し出があった場合において、運営者が相当と認めるときは、受講期間を延長することがあります。
4．月額制プランの契約期間は1か月とし、利用者から解約の申し出がない限り、1か月ごとに同一の条件で更新されるものとします。
1．利用者は、本サービスの利用の対価として、利用料金を運営者に支払うものとします。ウェブサイトに表示する利用料金は、すべて消費税を含む金額です。
2．利用料金の支払方法は、口座振込を原則とします。利用者からの申し出があり、運営者がこれを承諾した場合には、クレジットカードによる決済に対応することがあります。
3．期間制プランの利用料金は、受講開始日までに一括してお支払いいただきます。
4．月額制プランの利用料金は、初回は受講開始日までに、次回以降は各更新日までにお支払いいただきます。
5．振込手数料その他の支払いに要する費用は、利用者の負担とします。
1．利用者は、いつでも、運営者所定の方法により本契約を解約することができます。
2．前項の解約が行われた場合、運営者は、既に受領した利用料金から、初期サポート費用および提供済みのレッスンに対応する額を控除した残額を返還します。
3．前項の「初期サポート費用」とは、アカウントの発行その他の手続、利用者限定の学習情報の提供および学習コンテンツの提供に対する対価をいい、その額は10,000円(消費税込み)とします。ただし、アカウントの発行前に解約した場合は、これを申し受けません。
4．第2項の「提供済みのレッスンに対応する額」は、利用料金から初期サポート費用を控除した額を契約上のレッスン回数で除した額に、解約の時点で既に提供したレッスン回数を乗じた額とします。
5．月額制プランについては、前3項にかかわらず、レッスンを一度も提供していない月の利用料金は申し受けません。受領済みの場合は返還します。
1．運営者は、利用者が以下の各号に該当した場合には、何ら催告なくして本契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
2．前項により本契約が解除された場合、運営者は、未提供の役務に対応する利用料金を利用者に返還するものとします。ただし、前項各号の事由により運営者が損害を被った場合、運営者は利用者に対しその賠償を請求することができます。
1．運営者は、以下の場合には、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。この場合、運営者は、可能な限り事前に利用者に通知するものとします。
2．運営者は、天災地変、感染症の流行、法令の改正、運営者の死亡または傷病その他やむを得ない事由により本サービスの継続が困難となった場合には、本サービスの提供を終了することができるものとします。
3．前項により本サービスが終了した場合、運営者は、未提供の役務に対応する利用料金を利用者に返還するものとします。
4．運営者の都合により、又は運営者の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合、運営者は、当該提供できなかった役務に対応する利用料金を利用者に返還します。
利用者は、利用者情報の管理責任を負担するものとし、利用者情報を個人情報保護に関する法律、関係法令及びガイドライン、運営者規定の「プライバシーポリシー」、その他規定を遵守して取り扱うものとします。
1．運営者は、本サービスにより利用者が特定の学習成果(各種試験のスコアを含みます)を得ることを保証するものではありません。
2．運営者の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、運営者は、利用者に現実に発生した通常の損害に限り、これを賠償するものとします。ただし、運営者に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。
3．前項の定めは、第6条から第8条までの規定による利用料金の返還を妨げるものではありません。
本サービスに関する一切(情報・しくみ・ノウハウ・プログラムソース・教材・写真等本サービスを構成する全ての要素を含む)の著作権は、運営者に帰属するものとします。
利用者は、第7条第1項各号所定の事由に該当することにより運営者に損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。また、これらの事由により第三者との間でトラブルが発生した場合には、利用者の費用と責任で解決するものとし、運営者に損害を与えることのないものとします。
1．運営者は、合理的な範囲で本規約を変更することができるものとします。
2．前項により本規約を変更する場合、運営者は、変更後の本規約の内容およびその効力発生時期を、運営者のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により、あらかじめ周知します。
3．既に成立している本契約については、変更前の本規約が適用されるものとします。
利用者及び運営者は、本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈について疑義が生じた場合には、互いに誠意をもって協議し解決するものとします。
本規約及び本サービスの提供に関して生じた紛争については、静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2026年8月12日 解約および返金(第6条)の条項を新設。休会に関する条項を削除。本サービスの中断および終了(第8条)、免責(第10条)の各条項を変更。これに伴い条番号を改めた。
